專心:主動了解客戶真實需求,為客戶提供“一站式”立體服務,成為客戶專業技術顧問,提高客戶滿意度。
用心:從咨詢、下單、生產、運輸到售后服務,及時響應客戶需求,快速解決客戶面臨問題,提升服務體驗,做到事事有回應,件件有著落。
貼心:以客戶需求為導向,設身處地為客戶著想,想客戶所想,急客戶所急,尊重和關愛每一位客戶,及時為客戶排憂解難。
誠心:誠心誠意為每一位客戶服務,幫助客戶降低成本、提高生產效率,為客戶創造價值。
耐心:與客戶交流溝通時,對客戶提出的問題都耐心給予回復與解答。
安心:一切服務,都是為了讓用戶更安心,更舒心。
發展觀:做長青企業 ; 先做強,再做大。
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